LESKOVAC – U sedištu Omladinskog kluba u Leskovcu, 13. februara, sa početkom u 11 časova, biće održano predavanje “Kako prepoznati potrebe kupaca da biste unapredili svoje poslovanje?” koju organizuje ICT Hub, Centar za razvoj tehnološkog preduzetništva iz Beograda, u saradnji sa svojim partnerima. ICT Hub je u okviru prethodnog ciklusa organizovao 32 radionica u devet gradova (Beograd, Novi Sad, Niš, Zlatibor, Novi Pazar…) na kojima je prisustvovalo više od 400 učesnika.
Danas, kada se prodaja seli na Internet i u šoping centre sa velikom fluktuacijom ljudi, i kada se navike i potrebe potrošača konstantno menjaju, neophodno je razviti personalizovani odnos sa vašim kupcima. Predavanje će vam približiti alat koji malo ko uspešno koristi – Customer Journey Map (mapiranje korisničkog putovanja). Alat koji nam u suštini pomaže da razumemo ko je naš kupac, koja su njegova interesovanja, navike i potrebe, putem kojih kanala I kako komuniciramo sa njim.
Dolazak na radionicu možete potvrditi klikom OVDE.
Za sve dodatne informacije možete nas kontaktirati putem e-mail adrese na vojin.nikolic@icthub.rs ili putem telefona na +381 11 411 8881. Više informacija o predavaču, satnici i program radionice možete pogledati … . OVDE
